在日常的工作中，我们每天与领导、同事相处的时间甚至超过了家人。如何在工作中与他人融洽相处，让工作氛围更加和谐，让团队运转更加高效？关键就在于一个“容”字。它看似简单，却蕴含着巨大的能量，是处理好人际关系的不二法门。

容得下不顺耳的语言，是我们在工作中保持良好心态的第一步。谁都有被批评指责的时候，当领导或同事指出我们的问题，哪怕言辞激烈、语气不好，我们也不应立刻心生抵触。比如，小李在一次项目汇报中数据出错，领导当场就严厉地批评：“这么重要的数据都能搞错，你到底有没有用心？”小李心里委屈极了，但他没有反驳，而是冷静下来反思。后来他发现自己确实在核对数据时粗心大意。如果当时他因为领导的严厉态度而当场顶撞，不仅会让领导下不来台，自己也失去了认识错误、改正问题的机会。接受不顺耳的话，把注意力放在内容本身，我们才能不断进步，避免在同一个地方摔倒两次。

工作中，不完美的工作效果时有发生，这时候，我们也要学会包容。每个项目都有诸多复杂因素，同事可能已经竭尽全力，但还是没能达到预期。小王和小张共同负责一个工作推进方案，小张负责的社区调研部分数据不够全面，导致方案效果不佳。小王没有一味指责，而是和小张一起重新分析问题，补充数据，完善方案。正因为小王的包容，两人不仅顺利完成了任务，还加深了彼此的信任和友谊。倘若小王揪住小张的失误不放，团队内部很可能就会产生矛盾，影响后续工作的开展。包容不完美的工作成果，不是得过且过，而是以积极的态度共同解决问题，携手前进。

世界上没有两片相同的叶子，人也是如此，每个人都有自己独特的性格脾气。在工作中，有人雷厉风行，有人深思熟虑；有人外向开朗，有人内向沉稳。性格没有对错之分，关键是相互理解。单位里的小赵性格直爽，说话常常不过脑子，有时会无意中得罪人；而小钱心思细腻，比较敏感。起初，两人因为性格差异产生了不少摩擦。但后来，大家在一次团建活动中加深了了解，小赵意识到自己的说话方式可能会伤害到别人，开始注意言辞；小钱也明白小赵并无恶意，不再过分计较。正是因为彼此的“包容”，他们逐渐学会欣赏对方的优点，在工作中配合得越来越默契。我们要接纳不同性格的同事，发挥各自的优势，让团队更加多元化、更具创造力。

处事方式的不同，也是职场中常见的矛盾来源。有人习惯按部就班，有人喜欢创新求变；有人注重细节，有人着眼大局。在某杂志上看到这样一个案例，讨论一个新项目方案时，同事们产生了分歧。一部分人认为应该沿用以往成熟的模式，风险小、效果稳；另一部分人则主张尝试新的创新方式，虽然有风险，但可能带来更大的收益。双方各执一词，互不相让。这时，领导站出来，充分听取了双方的意见，决定将两种方式结合起来，一部分预算用于推广，一部分投入新渠道。最终，产品推广取得了很好的效果。尊重不同的处事方式，求同存异，往往能碰撞出思维的火花，找到更好的解决方案。

在工作中坚守“容”字，无论是领导对下属、下属对领导，还是同事之间，都能让我们的职场之路更加顺畅。它能化解矛盾，增进信任，提升团队的凝聚力和战斗力。让我们从现在开始，多一些包容，少一些计较，用“容”的智慧打造一个温暖、和谐、积极向上的工作环境，一起为了共同的目标努力奋斗。（中共李沧区委组织部：姜福明）