近日，《中国组织人事报》报道，贵阳市选派 2000 余名党员干部下沉村（社区），3 年覆盖群众 26.7 万余人，累计办实事 1.1 万余件，这一实践将“实事清单”转化为检验初心的标尺。

习近平总书记指出：“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。”贵阳的探索生动诠释了这一理念。将民生实事具象为“清单”，把群众评价量化为“得分”，深层倒逼干部作风转变，让“公仆”从概念化为服务效能。

传统考核中，“痕迹管理”常异化为“材料竞赛”，群众获得感缺失。贵阳“实事清单”制度构建“群众提需求、组织定任务、干部领项目”的闭环机制，将“为民服务”转化为清晰指南。修文县民情助理朱海亮推广民宿政策时，不再程式化宣讲，而是针对经营者关心的问题制定解决方案，实现从“大水漫灌”到“精准滴灌”的转变。某社区干部也感慨，如今更怕解决不了群众实际问题，“群众满意度”与奖惩挂钩，促使干部直面基层矛盾。

不过，“实事清单”实施并非毫无阻碍。资源有限，如何满足群众多样化诉求？群众诉求复杂多变，“清单”会不会过于分散？对此，贵阳部分区县探索出“年度基础清单 + 季度动态清单”模式。基础清单聚焦养老、教育等长期课题，动态清单快速响应突发问题，如民宿消防安全培训项目。同时，借助数字化手段，让群众诉求实时接入政务系统，推动“接诉即办”向“未诉先办”升级。

从理论上看，“实事清单”契合新公共管理理论“以顾客为导向”的理念，也体现服务型政府的回应性。它打破传统“对上负责”逻辑，构建“上下贯通”的责任共同体。然而，其有效性依赖于精细执行。未来，贵阳可加强基层干部能力建设，提升解决复杂问题的能力，建立跨部门协作机制，避免资源分配“碎片化”。

“民心如镜，照见初心；实事若尺，量出担当。”把每件民生“小事”写进清单，让群众评价撬动治理变革，“我将无我，不负人民”便能在大地上绽放光彩。这一探索为基层治理提供宝贵经验，也成为全国治理创新的重要启示 ，推动“群众满意”的服务理念在更大范围开花结果 。（四川省泸县第六中学：陈文华）