入职一年多来，我发现一个严重影响工作效率和同事们的积极性的问题。首当其冲的就是人手短缺，任务重、时间紧，却只有1个人负责，常常要加班加点才能勉强完成。分工也相当混乱，有时轻点的工作好几个人重复做，而有的重要工作却无人问津，大家职责不清晰，导致工作衔接不顺畅，互相推诿责任的情况时有发生。而且，在工作分配上似乎陷入了一种怪圈，越能吃苦的同事承担的任务越多，形成了“鞭打快牛”的局面，这不仅让能者多劳的同事感到疲惫和委屈，也不利于整体工作的高效开展。

人手短缺是单位工作面临的首要难题。随着各项政策的不断推进与落实，基层需要处理的事务呈爆炸式增长。以乡镇政府为例，从民生保障、农业发展，到环境整治、安全维稳等，各项工作都需要专人负责。然而，编制限制使得人员补充速度远远跟不上工作量的增加。一个部门可能仅配备寥寥数人，却要对接上级多个科室的工作任务，常常是一人身兼数职，疲于奔命。

分工混乱进一步加剧了工作负担。由于缺乏科学合理的分工体系，工作任务分配随意性大。一些紧急任务下达时，没有明确的责任划分，常常是“抓到谁是谁”。这导致部分工作人员手中工作堆积如山，而另一些人却相对清闲。同时，不同部门之间职责边界模糊，遇到棘手问题时容易出现推诿扯皮的情况，工作在部门间来回“踢皮球”，不仅浪费时间和精力，也降低了行政效率。

在这种环境下，“能者多劳”逐渐变味成了“能吃苦者多吃苦”。那些工作能力强、责任心重、愿意吃苦的同志，往往成为领导眼中的“得力干将”，各种任务和难题都会被分配到他们头上。长此以往，这些人承担了远超负荷的工作量，不仅身体疲惫不堪，精神上也承受着巨大压力。而那些善于推诿、逃避责任的人，却能轻松躲过繁重工作，形成了一种“干多干少一个样，干好干坏一个样”的不良风气，严重挫伤了真正干事者的积极性。

这种现状对工作产生了诸多负面影响。工作质量难以保证，工作人员在高强度、多任务的压力下，往往只能敷衍了事，无法将工作做深做细；员工的职业发展受到阻碍，过度劳累使得他们无暇提升自己，能力提升缓慢，晋升机会也相应减少；团队凝聚力下降，不公平的工作分配导致同事之间产生矛盾和隔阂，影响团队协作。

因此，只有打破这种局面，从多方面着手，在人员配备上，根据实际工作量和工作需求，合理增加编制，引入专业人才，充实基层工作力量。分工方面，制定详细明确的岗位说明书和工作流程，明确各部门、各岗位的职责和权限，避免职责不清和推诿现象。合理分配工作，建立科学的绩效考核机制，以工作成果和贡献为衡量标准，公平分配任务与奖励，让吃苦者得到应有的回报，这样才能激励更多人积极投身工，更好地为人民群众服务，推动各项事业健康发展 。（从江县政务中心：吴婷婷）