遵义仁怀市三合镇通过“党建+”引领,实施网格化管理,将党建与基层治理、民生服务紧密结合,以“党小组+网格员+联户长”的治理体系,精准划分网格,优化服务,协同各方资源,解决群众难题,显著提升了治理效能和群众满意度。(1月6日 《贵州日报》)
在基层治理的“新赛道”上,“网格走访”无疑是那颗最耀眼的“明星”,为提升群众满意度“引流”。
它是基层治理的“创新密码”。传统基层治理模式往往在信息传递、服务覆盖方面存在“短板”。“网格走访”就像一位技艺精湛的“工匠”,精细划分网格,使治理和服务精准“落点”。三合镇将党组织深度融入网格,群众之事能够被及时察觉并解决。这一创新模式突破了时空的“枷锁”,让基层治理开启了高效便捷的“加速键”。
它是民生服务的“坚实护盾”。走访过程中,网格员化身群众的“贴心人”,深入了解需求诉求并给予针对性服务。老人赡养、孩子教育、居民就业等难题,网格员都能迅速响应、帮扶。这种服务让群众感受到党和政府的“温度”,增强了群众对基层治理的认同感。
它是提升治理效能的“有效利器”。日常走访中掌握情况,及时化解潜在问题矛盾,同时整合资源、凝聚社会各方力量,让治理更具力量感。三合镇的成功实践表明,“网格走访”不仅能“提纯”治理质量,还能为治理的可持续性“续航”。
要充分释放“网格走访”的价值,相关工作必须持续推进。一方面,网格化管理的制度与机制要不断“升级打怪”。明确网格员职责权力,通过系统培训和考核激励“双轮驱动”,全面提升网格员专业素养,让其成为政策法规“万事通”、治理问题“显微镜”、纠纷调解“和事佬”,增强服务意识与能力,为民众提供优质精准高效的服务。另一方面,信息化建设要“加速赶路”。引入大数据分析技术,像“挖矿”一样挖掘社会治理信息,如人口流动、民生需求热点;运用人工智能技术优化走访路线规划提高效率;借助智能识别技术准确评判走访对象风险等级,提升走访精度。
“民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。”“网格走访”开辟了直通群众内心的基层治理“快车道”。我们要以“网格走访”为依托,不断“加码”治理效能,切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事,持续抬升群众满意度的“标线”。(四川省泸县第六中学:陈文华)