基层是国家治理的神经末梢,也是党和政府联系服务群众的“最后一公里”,“四下基层”作为重要的工作方法和工作制度下的是基层,抵达的是民心,夯实的是根基。
“身挨身坐”用“群众听得懂的话”讲政策。以院坝会、入户走访、和群众吃“连心饭”等形式,深入一线、深入入群众宣传党的路线、方针、政策,并耐心解读。录一段解读语,让农民群众想知道的政策通俗易懂;作一张白纸,让农民群众想知道的政策一目了然。对于少数民族地区群众,我们少数民族党员干部要将政策翻译成少数民族语言,让每位农民群众都能听得懂、记得住、用得来惠民之策。
“基层问策”从群众身上找思路、求方法。做好调查研究下基层,解决群众的问题还得从群众身上找答案,我们就要践行问政于民、问需于民、问计于民。问政于民就是各级政府通过各种方式直接听取普通百姓建议和意见,以使政府的政策更加暖人心,合民意,有效果;问需于民就要问得科学、问得实际、问得真切、问到点子上。人民群众是生活的先知,冷暖甘苦感受最深刻;问计于民就是说政府在决策前,应该充分征求老百姓的意见。
“干部下访”用心听民声、解民忧、纾民困。做好信访接待下基层,专门设立村(社区)信访接待日,方便群众反馈问题,保证事无巨细、耐心倾听,以便及时为群众解忧、纾困。定期召开开村(社区)纠纷调解会,帮助农民群众“现场调解”纠纷,把矛盾化解在基层一线。常态化法制宣传,提高农民群众法律意识。法律是解决信访问题的有效途径。基层信访工作要重点抓好村组干部、党员的培训教育,将法制宣传送下乡、送进村,扩大法律知识覆盖面,提高群众法律意识。
“家门办公”与群众沟通交流“零距离”。做好现场办公下基层,组织广大党员干部扑下身子、沉到一线,听真话、察实情,着力破解农村(社区)突出问题和群众普遍关心关切的民生问题,设立村(社区)现场办公点,党员干部多走一段路,农民群众少跑一段路,做好服务群众的“最后一公里”。群众现场讲述困难,党员干部“马上就办”以“销号划账”方式解忧除难。
广大党员干部要结合当下开展的第二批主题教育,读懂践行“四下基层”的实践意义,始终密切联系群众、躬身实践,在新的赶考之路上交出优异答卷。(宰便镇人民政府:陆庭灿)