近年来，老人被抬到柜台办理业务、老人机未能扫描健康码被限行等问题频出，让人揪心，引人关注。当前，城市老年人的数字鸿沟得到进一步缩减，但随着社会发展，越来越多先进电子产品流入农村，部分农村老人被困在数字技术的电子围栏当中寸步难行。要想真正的让农村老年群体享受到数字化时代的社会红利，还需要社会各界的联动融通，填沟铺路。
 

消除农村老人数字鸿沟需要贯彻服务型政府的理念。在涉及疫情防控、交通出行、看病就医、消费支付等这些老年人日常活动中的高频事项，要充分的去考虑农村老年群体的特殊情况，坚持传统服务与智能化服务创新并举，通过保留人工窗口，简化验证方式，设置一些特殊化的绿色通道，让农村老年人克服数字化恐惧的同时也能看到数字化给我们带来的飞速变化。
 

消除农村老人数字鸿沟需要聚焦农村老年人的需求。手机制造品牌和软件研发的公司及现代化机器研究企业，既要兼顾技术的速度，也要有人性的温度，更要注重对农村老年人的关注，针对农村老年人的生理心理特征和不高的文化程度，来打造适用于老年人的智能机器和各类软件，同时也需要考虑控制老年人科技产品成本，满足老年人的消费能力，让农村老年人切实享受数字时代的发展成果。
 

消除农村老人数字鸿沟需要要引导他们主动迈步。广大农村的老年人几乎处于空闲状态，村两委成员、基层干部、青年大学生可以以村为单位针对农村老年群体进行专门的培训，免费教老年人掌握智能手机和各种软件的使用，同时农村老年人的家人也可以利用日常闲暇时间发挥引导和教学的作用，主动引导农村老年人迈出接受电子厂品、主动使用智能手机的步伐。此外也要帮助老年人们提高辨别网络诈骗的能力，助力老年人走上信息化的道路，消除农村老年人的数字鸿沟。