12月11日,湖南省武冈市医疗保障局组织9名党员志愿者深入到湖南乡乡嘴食品有限公司,他们一边宣讲医保政策,一边还检查企业生产、登记企业问题、提出对策建议。“进企业宣传医保政策,咱们办事才不会走弯路,工作人员太热心了喔。”工人朋友们纷纷感慨。
今年以来,该局聚焦优化营商环境主题,根据省医保公共服务网上缴费平台,让企业办理医保业务更“便”更“捷”。在医保码激活暨全流程应用上,宣传引导企业参保职工通过微信小程序、支付宝、手机端APP等网上平台办理个人参保信息查询、异地备案等个人医保业务,让信息多跑路,企业参保职工少跑腿,确保企业参保“最多跑一次”。
为提升企业和群众的获得感、幸福感和满意度,该局在各乡镇(街道)配备了医保工作站、配备医保专员,建设医保服务云平台,政务服务事项清单化,推行“一老一小”特殊群体精细化服务,医保业务网上办、掌上办等一系列高效便民举措落地生根,确保315个行政村(社区)完成医保系统赋码、贯标等工作,以送解优专项行动优化营商环境,护航企业发展。
在走访企业期间,该局还结合党纪学习教育内容,引导系统党员干部真正把纪律规矩转化为政治自觉、思想自觉和行动自觉。制定印发《医保系统工作人员与管理服务对象交往行为管理办法》,制定正面行为清单“安全线”9条,负面行为清单“防火墙”10项,进一步严明工作纪律,规范交往行为,“亲”“清”医保干部与管理服务对象关系。深入开展清廉医保建设,召开专题会议,印发工作方案,明确清廉建设13项重点任务及措施,定期开展风险排查,将“清”与“廉”贯穿于医保惠民服务全过程,为企业提供阳光医保服务,推动营商环境向纵深发展。
下一步,该局将继续抛出营商环境“一张牌”,以设置涉企服务窗口为载体,经办大厅开设了优先受理、优先审批的涉企绿色通道,像“午间服务”“延时服务”“预约服务”等套餐,提供24小时自助服务,全方位、全时段、全覆盖方便企业和群众办事,切实解决工人和群众急难愁盼问题,为招商引资提供基础保障。(通讯员:曾津、吴彩英、刘志源)