4月9日，由鄂尔多斯站开往集宁南站的C646次列车乘警在车厢内巡逻途中接到一名旅客苏女士求助：“警察同志，我的背包不见了，里面有我的贵重物品，我带着孩子找了好久都找不到，麻烦你们帮我找找好吗？”接到报警后，民警立即开展工作。

民警一边安抚旅客，一边问清楚行李的特征和遗失的大概位置后积极开展寻找。大约10分钟过后，民警在5车行李架上发现一个无人认领且与苏女士描述特征相一致的黑色阿迪达斯牌背包，里面装有笔记本电脑1台、华为荣耀平板1台、苹果耳机1副、现金3000元、银行卡若干。民警与苏女士核对包内物品无误后，约定好在下一站将物品交给车站工作人员等待苏女士前来领取。

看到背包这么快被民警找到，苏女士对民警热情的服务态度、高效的办事效率赞不绝口。（呼和浩特铁路公安处）