“遗失行李中有重要物品,感谢民警帮我找回来,真是救急了!”3月19日,呼和浩特铁路公安处呼和浩特东站派出所上演了一幕为民服务的暖心故事,民警凭借专业素养与耐心细致的工作态度,快速帮助群众找回遗失的行李箱,获得群众连连称赞。
3月19日9时,呼和浩特铁路公安处呼和浩特东站派出所民警接到旅客王女士报警,称自己进站乘车时不慎将行李箱遗落在候车室内,里面有自己母亲办理住院需要的证件和病例,希望民警尽快帮助寻找。民警问清楚行李箱的特征和遗失的大概位置后,立即展开调查,通过调取公共场所视频画面,民警发现王女士在二楼候车厅的座位上候车,行李放在旁边的座位上,待离开座位乘车时,慌忙中将一个黑色的行李箱遗落。
随后,民警前往现场进行寻找,很快便在座位下面找到了黑色行李箱,而此时王女士已经乘坐火车到达乌兰察布,民警与王女士核对包内物品无误后,紧急联系了下一趟开往乌兰察布站的动车乘警,随即将行李捎到乌兰察布站,与王女士约定前往乌兰察布站取回。拿回失而复得的行李箱,王女士难掩激动之情,连连向民警道谢。(呼和浩特铁路公安处)