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乐陵市践行“三心”理念 精准服务离休干部
时间 :   2024-10-30 10:15 来源:   清风网 作者:   尹鹏 一审:宁基   二审:陈雄   三审:周满荣

为更好地让老干部安享幸福晚年,乐陵市委老干部局不断创新精准服务方式、努力提高精准服务质量,坚持“三心”工作理念,推动老干部精准服务走心、走深、走实,不断增强老干部获得感、幸福感、安全感。


结对帮包,用心服务。通过在职干部联系帮包工作制度,加强与离休干部的沟通交流,做到及时情况掌握、注重思想关怀、帮助解决困难。明确局工作人员联系帮包2-3名离休干部,采取上门走访,电话、微信交流等方式,每月至少联系一次,及时精确记录每名离休干部的身体情况、服务需求、意见建议等基础信息,为推动老干部服务保障工作精准精细、创新创优打好基础。


走访慰问,真心服务。制定并全面推行“四必访、四必到”亲情服务制度,在春节、七一、中秋、重阳,走访慰问老干部,在老干部生日、生病、去世、家中突遇重大变故时前去慰问,传递组织关怀。在走访慰问、专项调查的基础上,全面了解离休干部的思想、生活、健康、家庭状况和所需所盼,制定个性化服务方案和跟踪服务记录,做到思想动向清、基本信息清、生活需求清。


创新方式,暖心服务。针对离休干部整体进入“双高期”,在活动方式、服务管理等方面出现新需求的实际,积极探索社会化服务新模式,打造市委老干部局、第三方服务机构和老同志家庭“三位一体”的服务体系,探索购买社会化服务的新路径。遴选专业的为老服务公司,为离休干部提供保洁清扫、老人护理、生活照料、精神慰藉、陪诊陪护等服务,满足精细化、优质化、便利化、专业化、个性化服务要求。(中共乐陵市委组织部)