国家主席习近平在二〇二五年新年贺词中指出，“对大家关心的就业增收、‘一老一小’、教育医疗等问题，我一直挂念。”实现老有颐养、幼有善育，是解决群众急难愁盼问题的现实检验，是坚持人民至上、增进民生福祉的具体体现。要紧跟民生需求变化，织密织牢民生服务“保障网”，才能在更高水平上实现老有所养、幼有所育。

守护好群众脸上的“喜怒颜”。群众脸上的喜怒哀乐最真实，而与“一老一小”直接关联的养老、教育、医疗问题，则是群众最为关心的问题。唯有紧盯“一老一小”所需所愁，摸清“一老一小”所想所盼，才能更好地提供精准周到服务。要充分发挥党建引领作用，用好党员干部、网格员和青年志愿者队伍，通过家访访谈、家长座谈等方式，深入到群众身边，倾听心声、了解关切、知晓诉求，把日常管护、持续培养、托幼服务等问题兜上来，精准识别“一老一幼”群体的具体需求。

搭建好服务共建的“连心桥”。“一老一小”的赡养抚养负担，对于家庭而言是沉甸甸的担子。人人都能“养得好老”，家家都被生育支持政策覆盖，正是普惠共享的要义所在。以社区资源为主渠道，合理布局功能区域，凸显服务功能，是服务“一老一小”的重要依托。既要因地制宜、结合实际，发挥党群服务中心作用，整合各类资源要素，打造便民服务中心、文体活动中心、老年人照料中心、儿童服务中心等服务阵地，精心构建老人的“幸福之家”、孩子的“快乐驿站”；又要完善基础配套，增强功能品质，提供全方位、一站式、普惠性服务，满足“一老一小”多样化、个性化、差异化需求。

织密织牢多方合力的“保障网”。用好外力、整合资源才能激发内力、集聚合力，服务好“一老一小”需要各方各面的社会力量参与进来。一方面，在保基本、兜底线、促普惠等方面，政府要加大制度创新、政策支撑、财政投入力度，加快补齐“一老一小”服务短板；另一方面，要动员和支持社会力量加大投入，引导市场提供多元化的产品服务，加强与养老托育机构合作，倾力提供创新、优质、多样化的养老和托育服务，构建多层次、多形式的“一老一小”服务网络。积极组织爱心企业、爱心人士等社会各界积极参与关爱服务活动，推动“一老一小”服务多点开花、见行见效。

“一老”连着夕阳，“一小”连着朝阳，“一老一小”是需要家庭和社会共同守护的两端，牵动千家万户，关乎百姓生活。坚持以人民为中心，准确把握政策、及时回应关切，不断夯实精细化服务基础，必将托举起更多老人的幸福晚年，让更多孩子奔向美好的未来。（贵州省从江县投资促进局：王忠强）