随着社会不断发展进步，人们对生活品质的追求越来越高，旅游产业的发展也越来越有活力，“淄博烧烤”、“哈尔滨冰雪大世界”等现象级网红地爆火不断出现。如何在当前形势下，持续高品质发展好当地旅游产业，是值得深入思考的问题，下面从“视觉”、“味觉”、“听觉”、“感觉”，浅谈几点看法。

多层次系统打造“视觉”第一窗口。视觉体验作为游客感知环境的首要方式，对旅游目的地的选择和满意度起着重要的窗口作用。从一个地方的名称、标志，再到街边的绿化、指示牌，包括地方的交通工具以及建筑风格，都是一个地方的具体“代言人”。因此，这些所有的视觉效果能不能统一，风格是不是新颖，是不是具备吸引人气的内涵，都是一个地方的旅游名片。像日本熊本县的熊本熊，以卡通形象出圈，到整体设计回归，持续招徕了络绎不绝的游客，而如果仅有一个卡通形象，没有打造其他统一的形象，游客是不会持续买单的。

深层次聚焦留存“味觉”独特记忆。随着各地流动越来越频繁，传统名菜已经变得不再神秘，出门旅行更加青睐的是当地的特色美食、独有风味，尤其是年轻群体，味觉体验成了旅游体验中一个不可或缺的部分，深刻影响游客对一个地方文化和习俗的评价。比如，西安是有名的碳水之都，各类面条、肉夹馍、泡馍是游客的必备选项，这些美食不仅满足了游客对新鲜事物的探索欲望，更深化了对当地文化发展的理解和记忆。通过设立美食街区、创新餐饮模式、打造深度体验地等，给游客留下一份独特的记忆，将是旅游产业发展中不可忽视的一环。

动与静协奏共赴“听觉”深度体验。旅行沿途一首悠扬的曲调，行进途中商贩别具一格的吆喝，还有文化场所的清心静谧，都是一个地方的“声音”。或动或静，共同给游客留下潜意识的感受，比如，被称为阳春白雪的昆曲，融合在苏州园林高雅的设计里，徜徉其中，让人流连忘返；与之对应的，陕北的民歌搭配棱角分明热烈奔放的山川河流，给人留下大气磅礴的震撼之美。旅游地可以通过深化游客的听觉体验设计和管理，为游客提供更为丰富立体的感官体验，增强游客对旅游地文化的认同和归属感。

高质量服务提供“感觉”舒适环境。如果说良好的“视觉”“味觉”、“听觉”是旅游地的基础，那么“感觉”则是当仁不让的核心，要提升这一核心竞争力，离不开高质量的服务，除了做好基本的出行保障，能够提升游客体验感的，往往是那些不容易看到的细节。比如，只有河南戏剧剧场、清明上河园等近几年打造的主题场馆，在游客入园之后，无论是在游玩指引，还是在饮用水供应等方面，都做到了细致入微，即使初次游玩，也最大程度提升了熟悉度，好评也就自然而来了。旅游地可以通过打造舒适的休息区、便利的交通环境、友好的服务氛围，提升游客的整体感官体验。

“四觉”体验也许不能一蹴而就，更多的是久久为功。为了实现这些目标，需要地方政府既立足当下，又着眼未来，主动做好基础设施建设，创新旅游产品和服务，同时又保护和尊重当地自然环境和文化遗产，在发展中凸显特色，在特色中发展长远，从而持续激发旅游产业的活力动能。（山东省桓台县委办公室：王晓丽）