习近平总书记在治国理政第三章第五卷强调:“既要听群众的顺耳话,也要听群众的逆耳言,这样才能听到实话、察到实情、收到实效。”群众路线是我们党的根本工作路线,也是我们党的根本的领导作风和工作方法,是党的群众观点的具体化。走好新时代党的群众路线,一定要深入了解群众,从群众中来,到群众中去,把身子坐在群众板凳上,听民声;把心想到群众心坎里,暖民心;把工作干到群众家门口,解民忧。
“坐”在群众板凳上。未见其人,先闻其声。在这并不是指王熙凤,而是指众多的帮扶干部,每次有人问众多干部去哪里,他们都会说去我“亲戚家”看看,而去亲戚家的次数一多,也就熟了,每次下村,群众没看见帮扶干部的身影,却已经听到帮扶干部的声音,默默地把板凳打出来,倒一杯水,也就是这根板凳,解决了很多群众急愁难盼问题。作为人民公仆,要沉下心来、扑下身子,把决策部署落得更实更细,工作有没有思路,很大程度上取决于领导干部能否沉下心扑下身,要按照实事求是的原则,深入基层、深入实际、深入群众,倾听民意,采取针对性的措施,精准下药;要沉下心、扑下身,倾听民意,了解他们所得所缺,从龙门阵中听到人民心声。
“想”到群众心坎里。先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。群众工作实际上是“做人的工作”,人是一类感性动物,只有拿出真心做、带着感情做,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困,才能真正把工作做到群众“心坎上”。对于群众的烦心事、操心事、揪心事,党员干部要有“时时放心不下”的责任感,特别是安全生产工作,关乎人民群众生命安危和经济利益的工作,多看几眼“消防栓”,多喊几句“小心火烛”,多增几分“寝食难安”,把群众的事当做自己的事,才能真正走进群众心里。同时,要学会换位思考,特别是对于特困难群众,多观察家里情况,对于难言之隐,要试着站在当事人的角度,客观、准确地理解群众的想法和诉求。
“干”到群众家门口。江山就是人民,人民就是江山。从之前的办证难、离家远、审批慢到现在的网上审批、送服务到家门口、一体化窗口,这不单是时代和科技的进步,也是体现了我们党的为民情怀。群众的殷切希望和诉求,正是我们党奋斗的目标。把工作“干”在群众家门口,干群众想干的事,把群众柴米油盐的“小事”放在心上,真正做到解民忧、纾民困;要与群众面对面交流、肩并肩劳动、近距离接触中收获最真切的感知,成为群众身边真正的“贴心人”。(共青团从江县委:杜静静)