“下村入户宣安全、培训村干应急技能、跋山涉水核图斑、动员群众缴纳医保社保、帮助群众解决问题、村里王哥家的电线要帮接”，这是很多基层干部的日常真实写照。基层工作千头万绪，每天都能遇到不同的人和事，这就要求基层干部需具备“好学上进、包容理解、责任担当”之心，用心用情为民服务，在面对各种任务清单时，要细化目标，分解任务，认真谋划好基层工作的方向和重心，始终把老百姓的事当成自己的事，自觉维护群众利益，真心实意为老百姓办实事、办好事、做好事，才能当好老百姓的“放心干部、合格干部”。
 

君子之学必日新，日新者日进也。不日新者必日退，未有不进而不退者。基层干部要具备一颗好学上进之心，要有学习新事物新方法的积极性，要有适应时代发展的主动性，善于接受新方法新事物，加强自身理论学习，不仅要学，还要学深悟透，将所学所长运用至日常工作，这样在开展群众工作时才能做到“心中有谱”，才能宣传贯彻好党的政策方针，作为党员干部，要自觉带头抵制“吃老本、墨守成规、停滞不前”的陈旧观念，在基层干部中发挥模范带头作用，在工作中起到老人带新人作用，为更好地服务群众打好基础。
 

最好的沟通在于用心交流，包容和理解是促进交流的最有效方式。基层干部要具备一颗包容理解之心，面对群众的不解和疑惑时，要站在群众的出发点思考问题，认真倾听来自群众的诉求，要静下心来用心与群众促膝交谈，切勿急躁，更不能置之不理不闻不问，要把包容和理解始终贯穿于心，践行于行，正面合理回应群众诉求，要积极深入基层一线，发扬“枫桥经验”精神，主动和群众融为一家人，及时解决各种急难愁盼，做到“民有所盼，官有所为”，不断提升为民服务水平和质量。
 

工作扎实与否，落实责任是关键。基层干部要具备一责任担当之心，对所属工作内容和职责范畴要尽心尽力，主动挑起肩上的担子，不能挑肥拣瘦抱怨东西，要树立正确的人生观、价值观、职业观，牢固树立为人民服务的根本宗旨，在制度上，工作单位要建立健全责任监督长效机制，党员干部要自觉带头遵守，主动强化担当意识，将责任担当之心挥洒在基层广袤大地，为乡村振兴贡献力量。（剑河县磻溪镇人民政府：龙先相）