调查就像“十月怀胎”,解决问题就像“一朝分娩”。不怀胎,如何分娩?不调查,如何看到实情,又如何解决问题?“饱食终日,坐在机关里面打瞌睡,从不肯伸只脚到社会群众中去调查调查”,结果只能是,对人讲话一向是那几句老生常谈,使人厌听。因此,在基层一线工作的年轻干部,要坚持到群众中去、到实践中去,倾听基层干部群众所想所急所盼,了解和掌握真实情况,不能走马观花、蜻蜓点水,以得自矜、以偏概全。
要听到真话。调研的最高境界就是听到真话、实话、心里话。群众的语言是丰富且生动活泼的,表现实际生活的,在调研中我们要多用群众耳熟能详的语言、喜闻乐见的形式、普遍认可的道理、有目共睹的事实去沟通交流,用心用力、真心真意才能以心换心,才能“聊的来”“谈的开”,得学会与调研对象拉家常,才能听到一线的声音、掌握一线的资料。
要看到真相。人民的好公仆焦裕禄同志有句话“蹲下去才能看清蚂蚁”。既然选择调查研究,就得拿出时间、腾出精力,“四不两直”直接去田间地头走一走,去农户家中坐一坐,去产业项目上看一看,深入实际,了解实情,要看“门面”“窗口”,更要看“后院”“角落”,以“打破砂锅问到底”的精神把问题看透、想透、辨明。只有身入、心入,带着解决问题的责任去、决心去,才能够察出实情,开出良方,在解决问题的过程中出实招。
要取到真经。调查研究是为了解决问题,不能帮助解决问题的调查研究,将缺乏“生命力”,意义大打折扣。要注重提出可行建议,紧密基层的最实际情况,从共性问题中找规律,形成切实可行的决策建议,以解决一个问题为牵引,推动一批类似问题得到解决。要强化建章立制,聚焦找到解决问题、预防问题的办法,不断为制度缺口注入新的元素、丰富新的内涵,填补制度运行的缺漏与短板,做好调查研究结果运用的“后半篇文章”。(剑河县仰阿莎街道办事处:潘燕秋)