纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。中共中央办公厅印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》,决定在全党大兴调查研究,为新征程开好局起好步提供有力支撑。没有调查,就没有发言权,更没有决策权。调查研究,连着初心与行动,串着信息与决策,系着党心与民心,是谋事之基、成事之道。近日,人民日报披露,20人的调研团有50人陪同,调研变成了“实景演出”,虚假调研成为极致的形式主义。这完全违背了调查研究“四不两直”要求。真正的调研只有以初心使命身心深入基层开展调查研究,才能弄清楚事情的真相和全貌,去粗取精、去伪存真,把握问题的本质和规律,拿出解决问题的思路和办法,真正做到“从群众中来,到群众中去”,这样调出的研,得出的果才“掷地有声”。
聚焦用心倾听网络群众声音。随着数字时代的到来,大数据、人工智能、5 G、物联网等数字技术不断渗透大众的生活领域,网络调研应成为领导掌握民意的一个新途径,成为领导干部微服私访的新阵地。领导调研,应潜水到网上,因为社会上没有形成人人说真话,讲真话的氛围,甚至有部分人谨言慎行的情况,党员干部在调研过程中,难免出现听不到真话实话情况,而在网络上,群众只需要用注册一个网民身份就可以畅所欲言,对上层决策运行,各抒己见,谏言献策。上层领导调研只需要以普通网民的身份去注册用户,进入群聊或论坛就能听到真实声音,党员领导干部要擅于运用这些信息化手段,走好网上亲民的群众路线,以网络为桥梁,利用互联网网络便利条件察民情,聚民智、解民忧,并作为重要信息渠道抓好网络调研,建立健全网络民意吸纳,网民诉求办理、网民问政监督的服务群众机制,用心用情走好新时代网络群众路线。
聚焦用情身入基层体察民情。领导干部要蹲下身子,俯下腰子进行微服私访。要听到民声,就要深入基层,深入群众,以一个平民身份去体察民情,了解群众疾苦,才研出实情,研出实果。古语有云:“不登高山,不知山之高;不临深谷,不知地之厚。”调查研究要身临其境,置身于基层一线,近距离捕捉细节,用心与群众交心,才能听到真话,摸清实情。坐在车里转,隔着玻璃看的“盆景式”调研,不仅让调研浮于表面,制定政策容易跑偏,更会助长不良风气。回望百年党史,什么时候重视调查研究,坚持问题导向、从实际出发,党和人民事业就蒸蒸日上,党员干部要力戒“作秀式”“盆景式”调研,轻车简从、不搞层层陪同、不增加基层负担。主动到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的地方,真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦,只有了解民情、掌握实情,找准问题的症结所在,才能拿出破解难题的实招硬招。
聚焦矛盾突出解问题赢民心。调查研究不是为调查而调查,而要有的放矢、发现问题。“当官不为民做主,不如回家种红薯”古人尚且都有这种真知灼见,何况我们新时代的党员领导干部呢?现实中,有的“脱节式”调研在面子上下功夫、回避矛盾,不在里子上下功夫,看不到群众突出问题所在。坚持问题导向,真调研、听真话、察实情,想群众之所想,急群众之所急。党员干部要带着突出的问题下基层,多到矛盾尖锐的地方去解决问题,搞清楚问题所在、症结所在,善做俯身竖耳的“倾听者”,迈开步子察实情,解民忧,赢民心。
聚焦民盼问题行至实处解民忧。调查研究最终目的是解决民之所盼,民之所忧的问题,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。这个求索就是“真”,调查研究就是开展“真功夫”的调查,这个调研开展得好不好,关键要看实效,看调研成果是否解决实际问题。先天之下之忧而忧,后天之下之乐而乐,党员领导干部要带着为民解困,为民决策、为民福利为己任,要真蹲实驻深入到边远地区、困难地区、矛盾突出尖锐地区大兴调查研究,要崇尚实干、力戒空谈、精准发力,坚持把自己摆进去、把职责摆进去、把民心民意摆进去,以此不断提升“解题”能力、增强“由表及里”的分析能力,坚决摈弃锦上添花式调研,要把调研成果转化为推进工作、战胜困难的实际成效。要将书本上学到的内容、领悟到的精髓,化为调查研究的动力、解忧排难的行动,将基层的问题、群众的诉求、民心期盼都“一五一十”反映到调查研究的报告当中,用脚踏实地的付出、躬耕为民的奉献、久久为功的坚持,对经过充分研究、较为成熟的调研成果,及时上升为决策部署,转化为具体措施,才能真正做到调查有方法、研究有成果、群众得实惠,提升政府公信力,提高群众的满意度,真正解决民之所需、所想、所忧、所盼。(从江县统计局:潘存来)