要自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,理想信念坚定,对党和人民无限忠诚,把纪检监察工作放在第一位,立足本职、敬业爱岗,勇于担当、乐于奉献,兢兢业业、任劳任怨,在各自的平凡岗位上做出不平凡的业绩。要始终坚守初心,将初心转化为满腔热情和不竭动力,知重负重、跋涉前行、干在实处,扎扎实实做好各项工作,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
在信访日常工作中,接待群众来访是我们的一项重要内容。很多上访群众在其所反映的事项通过主管部门没有得到解决时,往往带有负面情绪。这时候,信访干部就必须耐心细致的开展解释和说服工作,将纪言纪语转换成群众容易理解和明白的语言,态度要平和,防止进一步激化矛盾。有些群众不知道去哪个部门解决的问题,可以为其指明方向,实在有困难的,可以帮助联系相关部门协调解决。(新城区纪委监委:崔东梅)