近年来,临翔区“智慧党建”与“智慧城市”融合发展试点工作的核心抓手,以“互联网+”服务城市治理体系和治理能力现代化为依托,聚焦城市治理“顽疾”,探索建立“一屏知全域、一网管全局”的智慧城市治理模式,推动临翔城市治理向及时化、精细化、智能化、便捷化转变。
打造“1+2+15”智慧党建平台,激活社区治理“最强大脑”。2020年7月,该区完成上线由区级、街道、社区三级数据中心组成的“1+2+15”城市社区智慧党建(治理)平台,建立“人户地”对应的人口管理长效机制,进一步理顺居民身份证、户籍地址和门牌号码等信息之间的关系,完善居民信息数据157865条;按照属地划分、智能划分收集人、地、物等方面资源数据11342条;深入推动“互联网+政务服务”工作,整合办事指南556个,入驻办理事项30项,并将将全区网格化治理工作的动态情况进行可视化、数据化的直观展示,让数据资源激活社区治理“最强大脑”。
建立“一站式”循环闭合机制,跑出为民办事“最快速度”。延伸开发“临翔网格员”和“临翔慧民居”2个小程序,上报群众建议及网格事件,由社区调度各级网格员和社区力量处置物业管理、纠纷调解等可以由社区内部协调化解的问题,街道负责调度街道工作力量处置非公共区域内社区无法处置,需要街道一级处置或协调其他单位、部门、企业等主体处置的问题,建立了区直各有关部门《临翔区智慧党建平台城市(社区网格)问题处置责任清单》和完善部门职责,依托区、街道、社区三级“城市社区智慧党建平台”,科学建立社情民意分级办理、跟踪督办、办结反馈的“一站式”循环闭合机制。截止目前,累计办结诉求91件,其中,社区办结65件、街道办结5件、区直部门办结21件。
探索“特色化+多元化”模式,送出群众急需“最暖服务”。开通“红色服务、义务服务、互助服务、生活服务”模块,推动区直单位特色化或专业化的红色服务及义务服务与“临翔慧民居”小程序融合;组织街道、社区、单位党员结合自身特长,有针对性的组织开展助学助困、敬老助残、维权帮教等志愿服务活动;并示范上线了区供销社的同城配送服务及社区服务提供的家政服务、房屋租赁服务和区公安局提供的安全守护(防走失手环及铠甲卫士申领)等生活服务,让红色服务“乘云”出社区、进家门。(区委组织部 )