近年来,临翔区立足“全省城市基层党建区域性中心示范城市”定位,围绕满足人民群众对美好生活的追求的目标,把城市基层党建引领“标准化治理”和“人性化服务”作为贯彻落实十九届四中全会的重要抓手,通过推动“区域网”“阵地网”“数据网”融合互通,把党的组织优势转化为治理优势,城市基层党建引领城市基层治理的整体水平不断提升。
织密“区域网”,让粗放管理变精细治理。2020年2月起,该区全面启动深化城市社区网格化治理改革工作,取消全区原有440个居民小组设置,筹考虑居民住宅、辖区单位、企业商户等情况,对主城区实行“三级网格”划分。以社区为单位划分“一级网格”15个,以城市道路、住宅小区、商圈、片区等为单位划分“二级网格”71个,以院落、楼栋、单元等为单位划分“三级网格”525个,并结合实际在“一级网格”建立党总支、在“二级网格”建立党支部、将“三级网格”划分为党小组,选聘各级网格长609人,对网格内大小事务兜底负责,改变了社区以往“以户找人”的传统治理方式,实现了“管户籍”向“管全域”的转变,临翔城市社区有效构建了“一网多元、三级治理”的精细化治理格局。
建强“阵地网”,让便民服务变贴心服务。该区坚持把党群服务中心(站、点)作为承接居民服务的重要“纽带”,2019年,通过实施“党群服务中心阵地建设”项目,建成2个街道党群服务中心、15个社区党群服务中心。到2020年8月,该区累计建成二级网格党群服务站49个,三级网格党群服务点289个,依托党群服务站点建立的“标准化+特色化”服务体系,有效在党组织和群众之间架起了“连心桥”。“标准化”服务,即各个网格党群服务站点均能为居民提供困难诉求收集、政策宣传咨询、服务事项代办等便民服务;“特色化”服务,即部分网格党群服务站点通过挖掘驻社区单位、结对共建单位职能优势和资源优势,推动“免费心理咨询、商户管理服务、户外劳动者爱心服务、青少年提供权益保护”等各具特色的差异化、个性化服务下沉社区网格。同时,通过成立锦凤社区服务有限公司、玉龙社区红色家政公司等,不断推动物业管理、家政保洁、就业咨询、老年助餐、文体活动、平价服务、幼儿托教等优质、便捷、贴心的服务延伸。
打通“数据网”,让群众跑腿变数据跑路。建成“1+2+15”区、街道、社区三级城市社区智慧党建平台,即“1个区级指挥中心平台、2个街道数据中心平台、15个社区业务处理中心平台”,同步开发“临翔慧民居”“临翔网格员”2个小程序,面向主城区居民、社区网格员、部门信息员开放使用,构建了“社情民意分级办理、跟踪督办、办结反馈”的“一站式”闭合管理机制,依托平台对居民、网格提交的诉求事项分类分级精准派单,累计办结诉求91件,其中,社区办结65件、街道办结5件、区直部门办结21件,“一屏知全域、一网管全局”的智慧城市治理模式,为城市治理工作提供“便捷、高效、实时”的信息化技术支撑。(区委组织部 )