随着天气转凉，团镇供暖工作也在有序进行，为保证居民家中供暖正常，五团幸福社区组织网格员、社区两委对住户家中暖气管道进行排查。

11月4日上午，幸福社区居民俞清打电话反映家中暖气不热，由于俞清和哥哥两人都有视力障碍，日常生活多有不便，希望社区联系暖气公司前往家中查看，接到反馈后社区书记带领两委及时联系暖气公司维修人员一同前往家中进行排查，经过暖气公司维修人员的排查，发现家中暖气主管道与入户连接处的阀门没有打开，导致家中暖气不热。排查出问题后暖气工人将暖气阀门打开，在等待暖气入户的过程中还对俞清家中的暖气片进行了排查，确保不会出现漏水、爆管等问题。

居民有“呼声”，社区有“回应”，幸福社区始终把群众利益放在首位，在今后的工作中，社区将继续以服务辖区居民、关心关爱辖区残疾人、孤寡、独居老人为主线，及时帮助居民排忧解难为工作重点，为居民提供更贴心、更周到的服务。（一师五团幸福社区：宋君安、林冬梅）