为推进十六团社会保险经办服务提质增效,2月17日下班后,社保所全体工作人员召开了2025年第四次“周例会”。
“咱们召开‘周例会’,就是要搜集为民服务办实事的‘金点子、好办法’,同时梳理工作过程中存在的问题和难点,为参保对象提供好的服务,请大家积极谏言。”社保所负责人梁开平说。
“我提一条怎么更好为民服务的建议。”待遇审核窗口的马涛说。“我在业务经办的过程中,有一条建议也说一下。”综合业务窗口的唐小华说。通过大家的踊跃发言,一个个“金点子、好办法、好思路”在大家的集思广益中汇集出来,也使大家将“服务为民”真正牢记在心坎上、渗透到脑海里、落实到行动上。
作为基层社保窗口服务部门,十六团社保所将持续在“做优服务”上狠下功夫,将“周例会”形成制度,同时还将通过开展问卷调查、入企座谈、业务交流等方式广泛收集参保企业、的意见建议,为参保对象提供更加便捷高效的经办服务。(新疆生产建设兵团第一师十六团社会保险基金管理所:梁开平)