近日，新疆阿克苏地区政务服务中心推行政务服务高频事项“二维码”一次性告知服务，将“二维码”一次性告知事项宣传海报摆放在服务大厅、小区楼栋等人流量大且醒目的地方，引导办事群众通过扫描二维码，随时随地知晓最新政策、办事流程等，标志着一次性告知服务正式步入了“二维码”时代。 

告知方式颠覆以往，办理沟通零距离。运用“互联网+服务”思维，办事群众只需扫描相应业务的二维码即可通过手机、平板电脑等移动终端获知办理该项业务的资料准备、基本流程等信息，打破时间空间限制，将点对点、面对面的服务转换成为“码”上事，马上办”的服务新模式，拉近了与办事群众的关系。

告知内容覆盖全面，贴近群众需求。办事群众只需通过智能手机扫一扫功能就可及时查看医疗机构执业登记、医师执业注册、护士执业注册等3大类共计16项卫生健康委政务服务事项，不仅可以“按需扫码”，还能收藏留存相关办理流程，实现一次性告知电子化，使办事群众真正做到一目了然。

获取途径多种多样，事项宣传更便捷。在地区卫健委窗口显著位置摆放一次性告知书二维码，服务人员主动引导办事群众扫描相应业务的二维码，帮助群众理解和使用二维码，实现了一次性告知服务由口头告知、书面告知，转向电子信息告知，充分展示“互联网+服务”的智能与便捷。（新疆阿克苏地区卫健委：张小燕）