今年以来，地区市场监管局窗口始终坚持以人民为中心，深化“最多跑一次”，优化行政审批制度、规范行政审批程序、提升信息化水平，切实提高政务服务工作效率，不断增强服务本领。

一是积极推行高效办成一件事服务。将企业变更、企业注销、开办餐饮店这3件高效办成一件事作为窗口服务的重点工作，熟悉掌握高效办成一件事的流程，指导各县市局同步开展高效办成一件事服务，着力解决群众急难愁盼问题。

二是大力推行“互联网+政务服务”。积极引导办事群众网上提交申请资料，实现了审批服务事项网上申报、网上审批、网上咨询、网上查询、网上公示等功能，努力提升政务服务水平，为办事群众提供高效、便捷的政务服务。

三是优化审批流程、提高办事效率。对前来咨询的办事群众和需要补正的材料，一次性告知所有内容，让群众少跑路。不断压缩审批服务时限，对不需要现场核查的事项，均在1个工作日内办结，实现流程最优、环节最少、时限最短的措施，为办事群众提供更高效、更便捷的政务服务。

四是增强服务意识，全力做好窗口服务工作。在工作中，自觉加强政治学习、业务学习，熟练掌握许可政策、标准，为提供优质、高效的审批服务奠定良好的基础。不断强化服务意识，始终以饱满的工作热情和积极的工作态度投身于本职工作，以热情、周到的服务赢得办事群众的认可。（阿克苏地区市场监督管理局：李芹）