暖心治理融入城市治理，基层治理更具活力

社会的进步、城市的管理、基层的治理因时代的发展而不断适应社会，与时俱进的同时应更彰显人文情怀和暖心的治理。无论如何创新，始终都是在为人民服务的道路上越来越好，受益者也都将会是群众。而暖心的治理方式和站在对方角度上的思考方式，更容易让群众接受也会让起治理办法显得柔和。

2024年5月，《湖南日报》发表过一篇题为《柔性治理为城市添“引力”》的文章，内容主要是写“五一”假期期间，湖南长沙交警以奖励的方式，给予驾驶人因佩戴头盔、有序停车、礼让行人等文明行为。这样的方式并不是第一次，湖南长沙交警经常轻违免罚措施、奖惩并举等多种方式开展治理，相比起一味的严厉惩罚更添加了“人情味”，这恰巧是基层治理具有柔和度的地方。

基层治理归根结底也就是服务群众，让人民群众能够享受到当下科技、法治、智能所带来的成果，从而推动社会的进步。纵观过去的治理中，出现暴力执法的行为，出现不文明执法的行为。这样的行为方式，得不到老百姓的认同，更无法在基层治理中发挥作用。而反观那些融入关怀的治理方式、倾听老百姓的想法的行为，都能得到大家的支持和认可。

俗话说的好工作方法就是要“从群众中来，到群众中去”，才能走得长远走得顺畅。在基层治理的过程中，也越来越重视群众参与。不仅要听之于民、取之于民，更要用之于民。要集合群众的智慧和力量，充分发挥群众参与的效用，才能不断的查缺补漏，不断完善工作机制，使得更贴近生活。

如今，在城市治理的过程中，数字化、科技化逐渐凸显，规范化、程序化水平也越来越高。而万变不离其中的依然是我们要具有一颗温暖的心，有温度的方式。才能使得基层治理增添更多的活力，更好的为人民群众服务。（古州镇人民政府： 罗祖玮）