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执法动态
延时服务暖人心
时间 :   2023-09-26 07:17 来源:   清风网 作者:   周满荣 一审:周满荣   二审:宁基   三审:周秋连
实在感谢,你们的服务真是太周到了!”近日,阿克苏市市政公用建设有限责任公司负责人李燕来到地区市场监管局审批窗口,对窗口优质、便捷、高效、热情的服务表示感谢。
 
2023年9月1日,市监局窗口工作人员同时受理了三份股权注销和股权出质业务,因股权出质时间马上到期,企业前期没有及时发现等赶到窗口时都已经是下午19点了,按照时间上来看业务肯定办不完,明后天又是周末,在了解到企业的实际困难后,涉及到银行贷款等诸多问题,市监局工作人员,秉承着“最多跑一次”,真心为企业办实事、想企业所想、急企业所急,帮助企业解决难题为出发点,窗口工作人员为该企业一对一进行延时服务,手把手指导业务提交,主动为企业加班到晚上10点钟并完成了该企业的股权注销和出质业务,得到了企业的好评。
 
长期以来,地区市场监管局窗口工作人员始终坚持靠前服务、到位服务、超前服务的工作理念,开辟绿色通道等特色服务,做到窗口一站式、告知一口清、示范一文本,不断提升服务质量,扎扎实实为企业办实事,积极主动为企业牵路搭桥,以优质服务、高效工作赢得了良好口碑,得到了服务对象的肯定,受到了办事群众点赞。(新疆阿克苏地区市场监督管理局:杨林)