安全环保“没想到在异乡还能遇到如此贴心、专业的服务,出入境民警们的态度真好,工作做得太细致了!” 即将踏上沙雅县139 胡杨秘境公路,台胞吴女士紧紧握住沙雅县公安局出入境管理大队民警的手,连连道谢。
近日,一支由 16 名台胞组成的旅行团来到新疆沙雅县,计划沿着 139 胡杨秘境公路一睹大漠胡杨的壮阔风光。出发前夕,随行的吴女士却心生焦虑。因为年纪偏大,她难以适应本地干燥气候,担心旅途当中身体不适,想要提前补充常备特效药,可身处陌生环境,又顾虑沟通不便,迟迟没能办妥,满心忐忑。

群众的心事就是警情。沙雅县公安局出入境管理大队民警了解情况后,第一时间放下手头工作,耐心倾听吴女士的诉求。考虑到和药师沟通用药信息存在不便,民警主动提出陪同前往药店。一路上,民警细心安抚吴女士的情绪,到店后,清晰准确地向药师转述用药需求,仔细核对药品成分、服用剂量与注意事项,反复确认,全力保障用药安全。一桩小小的烦心事,在民警细致周到的帮扶下顺利解决,吴女士心中的顾虑一扫而空,安心踏上胡杨之旅。
一次暖心陪购,一场温情守护,折射出两岸同胞血脉相连的深厚情谊。沙雅县公安局出入境管理大队始终坚持服务为先,用心用情落实台胞服务保障举措,从小事着手、从细节发力,及时回应台胞急难愁盼,用有温度、有质感的警务服务搭建起两岸沟通的连心桥,让远道而来的台胞在欣赏大美新疆风光的同时,真切感受到如家般的温暖,不断增进两岸同胞情感交融,助力两岸融合发展。(新疆维吾尔自治区沙雅县公安局:胡兴涛、古力亚尔)