清风网邵阳讯（通讯员李湘兵 刘伦 罗邵陵）“你怎么瘦了一大圈？”3月18日，33岁的市妇幼保健计划生育服务中心廖伟民，从酒店隔离14天后来到办公室上班，被单位同事问过不休。原来，作为疫情防控工作的主战场，邵东市人民医院设立了3个发热门诊，收治全市疑似、确诊病人，廖伟民主动请战当志愿者，被安排到发热门诊坐诊。

1月31日晚上8点，一名武汉返乡人员来看病，一进诊室就问医生辛苦了。廖伟民了解，他是武汉大学的医学生，今年18岁，回家已是第9天了，没有发热咳嗽等症状，主动向所在社区管理人员报告情况，然后被安排来做新冠肺炎筛查。按照诊疗指南，询问完流行病学史，廖伟民给他开了抽血化验和肺部CT检查单。检查结果出来后，他立即送给廖伟民看，并说：“廖医生，尽管穿着防护服戴着护目镜看不清你的脸，但能看到你后背的防护服都被汗水渗湿了。”听到此话，廖伟民心中陪感温暖。

 

 2月2日，一名40来岁的男子，既有发热咳嗽症状，又有武汉返乡人员接触史，一进诊室态度很不友善，嘴里嘀咕抱怨的话。廖伟民询问了他的病情并给其开具好检查单。此病人问检查费多少，廖伟民告诉他300块钱左右。他立马说没钱，这是普通感冒，医生你小题大做，要交钱不检查了。这时候，门外还有很多病人在待诊，廖伟民只好放下手头工作，耐心地跟他做思想工作：“你这种情况肯定要做检查，如果只是普通感冒，对自己与家人都是好事。至于家庭困难，我可以帮你向领导反应给予减免费用。”随后，廖伟民立即向领导打电话。此病人觉得廖医生为人太好，借钱把费用交清。

 

廖伟民是衡阳人，听不懂邵东方言，特别是一些老年病人不会说普通话，交流起来更加困难。面对这些病人，廖伟民总是不厌其烦地解释，直到他们满意为止。其中一个近80岁的老爷爷，带着刚从武汉回来的儿子和女儿，一起主动前来检查，既为了家人好，又为了不给国家添乱。但是他一口方言，让人难懂，廖伟民就拿笔在纸上与他慢慢交流、细细沟通。廖伟民优质的服务态度获得了老爷爷全家的称赞。

 

自进发热门诊的那刻起，廖伟民就不能回家，除了每天繁重的工作要加班，还须自我隔离。上班穿着厚厚的防护服，带着护目镜，不能按时吃饭喝水，也不方便上厕所。平均一天要接诊100多个发热病人，喉咙嘶哑，衣服湿透，晚上回到宾馆筋疲力尽。廖伟民的妻子是邵东市人民医院B超医生，虽然没有在一线抗疫，也深深知道新冠肺炎病毒传染的厉害性，但是她力挺老公去当志愿者到一线战疫，经常在电话里为其加油鼓劲。从1月26日开始到2月29日撤离，廖伟民35天时间一直坚守在发热门诊，全心全意服务好病人，把好疫情防控第一道防线。想女儿了，只能利用晚上在宾馆休息的时候和她视频，4岁的孩子总是问爸爸为什么不回家，廖伟民忍着眼泪回答孩子，爸爸是奥特曼，杀死病毒大坏蛋就回家。