“你们的工作人员非常认真负责，以最快的速度帮助我俩找回了三十年前遗失的工龄，让我们的缴费记录变得完整，并顺利在阿克苏市办理了退休手续，真是太感谢了！”市民马女士夫妇俩来到阿克苏城区社保所业务经办大厅，当面向工作人员致谢。

据了解，马女士夫妇俩三十年前离开一师到阿克苏市就业，现在到了退休年龄，准备办理退休手续，回想起当年在一师还有养老缴费，赶紧到阿克苏城区社保所业务大厅咨询。由于夫妇俩手上只有养老保险手册，且系统中没有任何记录，也没有别的印证资料，经过工作人员梳理，帮助马女士夫妇俩查询到当年缴费原始资料后，办理新增、历史缴费信息维护和养老关系转移接续业务，帮助他们在阿克苏市顺利办理退休手续。

这只是阿克苏城区社保所日常帮助职工群众解决实际困难的一个小缩影。下一步，阿克苏城区社保所将聚焦参保职工群众所思所盼，不断提升经办能力和服务水平，让职工得到更多的实惠。（第一师阿克苏城区社保所：党颖宏）