在新时代的征程上，人民群众对美好生活的向往就是我们党的奋斗目标。面对群众的“急难愁盼”，我们必须坚持以人民为中心的发展思想，以实干之风深入基层、深入群众，用心用情用力解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

深入调研，精准识别群众需求。解决群众“急难愁盼”，首先要做到心中有民、心中有数。我们要深入基层一线，通过走访调研、问卷调查、座谈会等多种形式，广泛听取群众的意见和建议，精准识别群众的需求和诉求，重点关注低收入群体、老年人、残疾人等特殊困难群体，了解他们的实际困难和需求，针对群众反映强烈的突出问题，制定切实可行的解决方案和措施，并加强跟踪问效和督导检查，确保问题得到有效解决。

真抓实干，高效解决群众难题。实干是解决问题的关键。面对群众的“急难愁盼”，我们要发扬钉钉子精神，一抓到底、抓出成效。要建立健全问题解决机制，明确责任分工和时限要求，确保问题有人管、有人抓、有人负责。同时，要注重发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，引导广大党员干部深入群众、服务群众，以实际行动践行党的宗旨和群众路线。

创新机制，持续优化群众服务。创新是引领发展的第一动力。解决群众“急难愁盼”，需要不断创新服务机制和方法，要建立健全群众服务机制，完善服务网络和服务体系，提高服务质量和效率。要推动“互联网+政务服务”深度融合，打造便捷、高效、智能的政务服务平台，让群众办事更加方便快捷。要深化“放管服”改革，简化审批流程、优化营商环境，为群众提供更加优质、高效的服务。同时，要注重发挥社会组织、志愿者等社会力量的作用，引导他们积极参与群众服务，形成多元共治、共建共享的良好局面。(贵州省剑河县观么镇人民政府：韦佳樸)