为持续优化营商环境，不断提升政务服务水平，阿瓦提县医保局始终坚持最大限度方便群众的服务理念，不断深化医保经办服务标准化建设，创新服务手段，自我县开展集中整治群众身边不正之风工作启动以来，医保局服务窗口实行“下班时间不打烊”多渠道开展为群众服务模式。

一是“现场办理”。针对“上班时间没空办，休息时间没处办”的群众，医保服务窗口坚持每天推迟下班1小时，为当日办理医保业务的群众缩短来回多跑路的现象，提升办事效率。

二是“预约办理”。为提高医保服务的精准性、便捷性，医保服务窗口推行现场预约或电话预约方式，参保群众可在约定时间至政务服务大厅医保窗口办理，预约电话：0997-6728518。

三是“网上办理”。参保单位及个人可通过“新疆医保服务平台医保个人网厅”办理职工参保登记、参保人员增员及减员申报、单位缴费基数申报、单位应收核定、生育津贴申请等相关业务，实现“足不出户就能办”。

截至目前，通过“每天推迟下班时间”服务现场办理事项90余件，预约办理事项20余件，网上办理事项10余件，获得办事群众一致好评，提高了广大群众的获得感、幸福感、安全感。（新疆阿克苏地区阿瓦提县医疗保障局：杨丽萍）