为有效解决群众最关切的办事堵点难点问题,全力打造便民利民、暖心舒心的医保服务品牌。第一师阿克苏城区医保经办机构开展了“医保服务进万家”活动,在一场场有温度的医保政策宣传活动中,把党的各项惠民政策宣传到广大参保群众当中,让医保惠民政策深入人心,不断提升参保群众的获得感和幸福感。一是内容丰富,形式多样。通过集中宣传+举例说明+现场解答+上门服务,帮助参保人员更好地了解最新医保政策,提高参保群众对医疗保险政策法规的知晓率。二是覆盖面广,开展医保服务进社区、进小区、进家庭、进集市、进药店等宣传活动。在活动中,既体现宣传服务的广泛性,又关注不同群体的不同需求。三是受到群众欢迎和肯定。每到一处,通过向参保群众宣讲及面对面交谈、一对一答疑,参保群众对送医保政策上门这样的方式非常认可,希望今后多多开展这样的活动。
在今年医保服务进万家活动中,共开展宣传、服务活动4场次,参与群众170人,提供政策咨询45人次,发放宣传册200余份,电子医保凭证新申领29人,通过面对面医保政策宣传,为参保群众提供了实实在在的贴心服务,拉近了与参保群众的距离,展现了良好的工作作风。(第一师阿克苏城区社保所:党颖宏)