基层干部是党和国家建设的“基石”,基层党员干部应该练就与群众“谈得来”的本领,注重沟通技巧、共情能力和实际行动,才能更好地促进自身成长与基层工作的推进。
注重沟通技巧,增强与群众的交流能力。与群众“谈得来”,首先要有好的沟通技巧。基层党员干部在工作中应学会倾听群众的声音,了解他们的需求和期望。通过定期的走访调研、座谈会、民意调查等方式,真正了解群众的所思所想,及时回应他们的关切。好的沟通是相互的,不仅要表达清晰、准确,还要注意语言的亲和力和感染力,避免官话、套话,让群众感受到党员干部的真诚与用心。
提升共情能力,建立与群众的信任关系。与群众“谈得来”,不仅要会说,还要会听,更要会感受。基层党员干部应具备强烈的共情能力,能够站在群众的角度思考问题,理解他们的困难和烦恼。要做到这一点,就需要干部们平时多深入基层,与群众同吃、同住、同劳动,体验他们的生活,感受他们的情感。只有真正融入群众生活,才能赢得群众的信任和支持,形成良好的干群关系。
注重实际行动,解决群众的实际问题。与群众“谈得来”,最终还是要靠实际行动来证明。基层党员干部在工作中应当有实干精神,积极回应群众的诉求,解决他们的实际问题。要将群众的小事当成自己的大事来办,及时解决他们在生活中遇到的困难和问题。无论是基础设施建设、公共服务改善,还是扶贫救困、环境整治,干部们都要脚踏实地、真抓实干,以实际行动赢得群众的信赖和支持。
基层干部是党和国家政策落地的“最后一公里”,与群众“谈得来”是他们工作的重要一环。基层党员干部要注重沟通技巧、提升共情能力、注重实际行动,以务实的态度推进工作,把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好,真正做到为民服务、让群众满意。(剑河县观么镇人民政府:王凤)