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从“单线作战”到“矩阵协同”:第一师医院护理管理迈出“磁性化”关键一步
时间 :   2026-11-10 19:03 来源:   清风网 作者:   黄叶叶 一审:宁基   二审:仇晴   三审:周满荣

护理工作不只是打针、发药。11月8日,第一师医院护理管理委员会下属的护理文化工作组召开第一次会议。这场看似寻常的会议,按下了医院护理管理架构重构的“启动键”——标志着第一师医院正式向“磁性医院”管理模式迈出坚实一步。

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打破壁垒:从“单线管控”到“矩阵协同”

“在很多人的印象里,护理工作就是打针、发药。但护理工作贯穿患者诊疗全过程,其背后有一套科学的管理体系在运行。”护理文化工作组组长、普外科三病区护士长刘力鑫说。


过去,护理管理往往是“护理部发指令,护士长去落实”,跨科室协调常常靠护士自己跑腿。如今,第一师医院重构管理架构,设立涵盖质量安全、协调、信息、绩效、专业发展、临床资源、科研、健康教育、文化等9个专业工作组,打破科室之间、护理与行政后勤之间的壁垒。


第一师医院护理部副主任刘秀珍介绍,9个工作组的成立,是援疆专家徐虹霞老师带来的新理念,是护理管理机制的一次升级,目的是让管理更贴近临床、让专业的人做专业事。


磁性文化落地:不是“管住人”,而是“激活人”

推动这一变革的,是第一师医院护理部援疆专家、副主任徐虹霞。她来自浙江大学医学院附属邵逸夫医院,将成熟的“磁性文化”理念带到第一师医院,并作为援疆重点主推项目之一。


磁性文化强调从机制上重塑护士的职业体验,不是用制度把人管住,而是用机制把人激活。徐虹霞副主任说,工作组成员需做到“减负担、重感受、强参与、暖人心”,聚焦护士的职业幸福感、团队凝聚力与服务温度。护士唯有得到尊重与关怀,才能将这份温暖传递给患者。

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一线发声:从“听令者”变为“参与者”

“磁性文化”还有一个核心理念:让真正照顾患者的护士参与决策。这次架构调整中,大量一线护士、专科骨干进入工作组,从“听令者”变为标准的参与者、流程的优化者。


“护理文化工作组成员来自各护理单元,她们最清楚什么样的团队氛围能让人愿意留下来。”徐虹霞副主任说,护理文化组打响了“第一枪”,其余8个工作组也将陆续从“单线管控”走向“矩阵赋能”,让管理不再是自上而下的压力传导,而是多方参与、协同发力的网络。


从“单线作战”到“矩阵协同”,变的是管理方式,强的是护理队伍。九个工作组把机制落到实处,让护士被尊重、能发声、有成长,让“磁性”从理念变成文化。护士被激活,服务才有温度,患者才会受益——这既是援疆理念在一师医院落地生根的见证,也是医院高质量发展最扎实的底气。(新疆阿克苏一师医院宣传科:黄叶叶)