听民声、察民情、访民意，才能更好聚焦群众反映集中的问题、发展亟待解决的难点。作为直接面对群众、服务群众的基层干部，我们需要付出更多的努力，去推动、去落实政策要加强与群众的沟通联系，了解他们的需求和期望，积极为他们排忧解难，让他们感受到党和政府的关怀和温暖。

基层干部要“心入”群众。这不仅仅是一个口号，而是一种行动的指南，要求我们深入到群众中去，真正地融入他们的生活。这意味着我们要放下自己的架子，不再高高在上，而是要扑下身子，以一种谦逊的态度，真心实意地与群众交朋友。我们应当以平等的立场，耐心倾听他们的声音和建议，认真对待他们的每一个想法和意见。同时，我们还需要关注他们的困难和需求，深入了解他们的生活状况，帮助他们解决实际问题，改善他们的生活条件。只有通过这样的方式，我们才能赢得群众的信赖和支持，建立起深厚的感情纽带。同时，我们还要注重提升服务质量，优化办事流程，减少群众办事的繁琐环节，提高办事效率。

基层干部要“身入”群众。这并非一句空洞的表态，而是一份切实的担当，要求我们走进群众的生活圈，实实在在地感受他们的日常。这意味着我们要迈开自己的步子，不再浮于表面，而是要沉下身子，以一种勤勉的姿态，全心全意地为群众解难题。我们应当以负责的态度，细致记录他们的诉求和困境，用心落实他们的每一项急难愁盼。同时，我们还需要跟进他们的改善情况，持续关注他们的生活变化，助力他们提升生活品质，增强他们的生活幸福感。只有通过这样的方式，我们才能获得群众的认可和拥护，搭建起稳固的信任桥梁。同时，我们还要注重优化服务细节，简化办事手续，减少群众办事的时间成本，提升服务效能。

基层干部要“情入”群众。这绝非一时的心血来潮，而是一种始终如一的坚守，要求我们走进群众的内心世界，切切实实地体会他们的情感。这意味着我们要敞开心扉，不再冷漠疏离，而是要捧出真心，以一种热忱的态度，设身处地为群众着想。我们应当以共情的视角，敏锐感知他们的喜怒哀乐，全力回应他们的每一份期待和关切。同时，我们还需要珍视他们的信任和依赖，深度融入他们的情感世界，用真诚化解他们的烦恼忧愁，给予他们精神慰藉。只有通过这样的方式，我们才能收获群众的亲近和爱戴，构筑起坚固的情感堡垒。与此同时，我们还要注重提升服务温度，丰富服务形式，减少群众办事的心理负担，增强服务效果。（计划乡人民政府：伍佳佳、杨思）