民心是最大的政治。党员干部要持之以恒地做好为民服务的工作，切实做到在服务上更精细，在行动上更见效，真正在不断提升为民服务质效的过程中，赢得群众更多的支持与信任。
 

深入群众，当好民情民意的“调查员”。习近平总书记曾说：“调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查研究，就没有发言权，更没有决策权”。只有既身入基层与群众面对面，又心到基层与群众心贴心，真话才能听得到，问题才能把得准。党员干部要当好“调查员”，树立正确的群众观、政绩观、服务观，通过主动深入基层一线、融入群众，在察民情、听民声、聚民意的过程中，更及时地把看到的问题、群众反映的问题、长期积累的问题，梳理清楚，整理成一张更全面的“问题清单”，更快更好地找准工作方向，找准发力点。

牢记宗旨，当好广大群众的“服务生”。在其位谋其政,任其职尽其责。党员干部要切实履行好懂政策、能办事、会协调、爱服务的岗位职责，持续强化爱岗敬业的责任心，努力提升倾心服务的持久力。以当担务实、脚踏实地的行事作风和矢志不移、坚持不懈的工作韧性，充分践行热心为人民服务宗旨。党员干部要当好广大群众的“服务生”，决不局限于在办公室办公，要经常走进基层，走进群众身边，不愿其烦、不求回报地与他们沟通交流，以宣传相关政策、了解所思所想、听取意见建议、帮助排忧解难等一系列热情服务工作，来获取群众的“芳心”，才能架好党和政府与人民群众之间的“连心桥”，为群众排忧解难，真正服务于广大基层群众。

爱岗敬责，当好增进民生福祉的“实干家”。“有志者，事竟成”，成绩都是干出来的。为群众解难题办实事，关键是要实干，党员干部要当好“实干家”，把人民群众放在心中最高的位置，不断创新服务群众的路径，善于通过线上+线下服务平台，做好与群众的沟通，对群众反映的问题，能够解答的立刻解答，不能解答的限时解决，真正让群众的问题件件有回音、事事有落实，不断提升群众的满意度。同时，不仅要真抓实干，更要把好事实事办到群众的心坎上，要坚持问题导向，主动团结群众、依靠群众，以党群干群同心，不断增强攻坚克难的力量，更好地增进民生福祉，更好地推动党和国家事业的发展。（从江县丙梅街道：周泽敏）