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上门认证暖人心,温馨服务办实事
时间 :   2025-02-20 17:23 来源:   清风网 作者:   朱宏 一审:宁基   二审:陈雄   三审:周满荣

一年春开端,万事行为先。近日,为进一步做好兵团2025年社保待遇资格认证工作,第一师十三团社保所的工作人员对今年3月前未进行社保待遇资格认证的退休人员进一步摸底排查,为独居、高龄、卧病在床等行动不便的老年人,提供“上门认证”亲情化、便捷化服务,使他们足不出户就能完成认证,切实解决行动不便老年人认证难题,真正做到“用真情暖民,用行动惠民”。


“我的手机坏了,号码可能联系不上了,我一个人在这里住,今年的退休认证我好像忘记了,非常感谢你们啊,亲自来家里帮我办理养老认证!”,居住在第一师十三团幸福逸家小区的江奶奶对工作人员说道。第一师十三团社保所工作人员通过查询系统中原有居住地址结合向社区、连队寻人等方式,在本团辖区开展了社保待遇资格认证上门服务工作,通过对2个小区的上门走访,成功为5名出行不方便的老人完成了本年度的待遇资格认证工作。


据悉第一师十三团社保所聚焦群众需求,着力优化养老保险资格认证服务。一方面,借助社区、连队、超市微信群等宣传“一师社保”公众号待遇资格认证流程,提升认证知晓率;另一方面,针对高龄、行动不便老人,提供微信视频、上门等多样化认证方式,提升认证人性化与便捷化。


下一步,第一师十三团社保所将秉持以人民为中心理念,高质量、高效率推进认证工作,把服务小事融入日常,深化为民意识,守好“养老钱”,提升群众幸福感与获得感。(第一师十三团社保所:朱宏)