为进一步优化政务服务质量，规范窗口工作人员的行为举止，展示政务服务新形象，新疆阿克苏地区政务服务大厅第二小组利用每天晨会时间，为窗口工作人员开展服务行为规范培训。

培训围绕政务窗口的形象礼仪、行为规范、服务礼仪规范等方面，结合政务日常工作实际和存在问题，对着装、仪态及服务态度规范、服务语言规范、服务制度规范等进行了培训，为提升窗口工作人员的文明素养、工作规范提供了良好的技术指导。

本次培训贴近窗口服务岗位实际要求，加深了窗口工作人员对服务礼仪、服务行为的认识，提升了职业素养和个人素质，树立了良好的政务服务形象。通过本次培训进一步提高窗口工作人员的服务意识和服务水平，以更文明的形象、更热情的态度、更务实的作风为群众提供高效、暖心的服务。今后，还将继续探索更多有效的培训方式和方法，不断提升窗口人员的综合素质和服务能力，为市民提供更加优质、高效的政务服务环境。（新疆阿克苏地区农业农村局:杜新军；新疆阿克苏地区政务服务中心：  邵繁荣）