“节假日休息时间还麻烦你特地跑来加班为我们办理公证，实在太感谢了，能顺利办成也让我们安心多啦。”前来办证的群众连声表示感谢，为节假日依然在岗的公证员点赞。

10月6日晚，一位群众急匆匆来电咨询委托公证，称其子在广东惠州务工时死亡，因路途遥远，年纪大了，无法亲自前往当地，所以想委托儿媳为代理人前往当地办理儿子死亡赔偿等相关事宜，急需办理委托公证。公证员了解情况后，立马详细向来电群众讲解了办理公证的流程及所需要提供的材料，并约定第二天一早前来办理。经核验身份、制作谈话笔录、认真审查当事人提供的相关材料后，当即为老人出具了公证书。

一直以来，从江县公证处坚持以“高效办成一件事”为标准，始终落实“上门服务、预约服务、延时服务”等利企便民服务举措，坚持节假日“不打烊”，进一步优化公正流程，增强服务能力，拓宽服务渠道，积极主动为广大群众排忧解难，有效提升公证服务质量和办证效率。（从江县公证处）