上面千条线，下面一根针”，基层治理问题纷繁复杂，会遇到各式各样的考验与难题。基层治理直接面对群众多元诉求，考验治理智慧。从实践来看，一些关乎群众切身利益的事项，往往涉及面广，如果沟通不畅、反馈不好，政策落实的效果就容易打折扣。因此只有深入了解掌握清群众的利益诉求，实实在在地解决好群众的操心事烦心事，坚持久久为功，坚守岗位，积极作为，才能促进基层善治。

一要一心为民，深入一线听民情、察民意。“江山就是人民，人民就是江山，中国共产党人打江山守江山，守的是人民的心”，基层是最接近人民群众的地方，广大党员干部只有把人民放在心上，坚持躬身入基层、潜心访一线，用好村头大喇叭、坝坝会，贴近群众听民愿、走近群众察民情，真切了解群众的急难愁盼，将之作为工作的立足点、出发点和落脚点，始终做到干有目标、做有方向，真真正正同人民群众想在一起，干在一起。

二要真抓实干，靠前服务解民忧、纾民困。“空谈误国，实干兴邦”。基层面广，各种工作千头万绪，改革任务艰难繁重、基层矛盾错综复杂，是群众问题的集结地。但为民解难题、干实事是干部的职责所在、使命所在，广大党员干部应以身作则，真抓实干，坚持做起而行之的行动者，不做坐而论道的清谈者，坚持当攻坚克难的奋斗者，不当怕风怕雨的泥菩萨。只有坚持真抓实干才能让老百姓感受到看得见、摸得着、得实惠幸福与发展。

三要久久为功，立足岗位聚民心、惠民生。“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土千里之行，始于足下。”事物的发展是循序渐进的过程，基层的治理也不可能一蹴而就，不是一时头脑发热，也不是一朝一夕就能完成的事，而是一项驰而不息地忠于党的工作。需要党员干部们一步一个脚印，踏踏实实的走。为人民服务只有进行时，没有完成时，解决一些难啃的“硬骨头”不可能毕其功于一役，党员干部须始终保持恒心和耐心，善积跬步、善积细流，脚踏实地、立足岗位，积极作为，积极奋力交出不负人民的实干答卷。

基层强则国家强，基层安则天下安。基层是社会治理的基层“细胞”，基层治理的效果直接关系到国家治理的水平。基层治理要着眼于三要，坚持“民生无小事，枝叶总关情”，广大党员干部要多深入群众倾听民意，要多为真抓实干人民办实事，要多立足岗位脚踏实地，攻坚克难。（剑河县南加镇人民政府: 刘路）