近日,伊宁执法大队以提升群众和运输企业满意度为目标,以增强服务意识、提升服务能力、创新服务手段扎实开展道路交通安全和运输执法领域突出问题专项整治工作为抓手,深入辖区大件运输企业开展许可服务大走访活动,传递执法热度,提升执法形象,受到了运输企业一致好评。
大走访活动中,通过座谈交流、相互学习、问卷调查、发放宣传单、现场讲解行业法律法规等多种形式全面调查摸底了解企业大件运输需求以及在办证和运输过程中存在的困难和问题,并予以解答;相关运输企业代表就长效开展超限超载治理工作,维护行业良好经营秩序等相关问题建言献策,对进一步提升执法人员服务水平、畅通沟通渠道等工作提出了一些宝贵的意见和建议;同时与多家运输企业签订《合法经营 精准服务双方承诺书》。
此次大走访活动出动执法人员6人次,车次2车次,座谈走访大件运输企业13家、从业人员40人次,发放调查问卷40份,发放宣传单62份,解答群众咨询50余人次。
下一步,伊宁执法大队将继续开展辖区大件运输企业许可服务大走访活动与道路交通安全和运输执法领域突出问题专项整治工作相融合,充分引导运输企业学习和掌握大件运输相关法律、法规和政策,提高相关从业人员专业素质和业务能力,为辖区运输企业诚信经营、安全运输营造良好的运输氛围。(伊宁执法大队:任英、王莉萍/文 叶斯太衣·伊司木巴依/图)