从江县退役军人事务局自组建以来，认真贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和指示精神，坚持以提升退役军人事务领域体系治理能力和精准服务保障水平为宗旨，以维护退役军人合法权益为己任，采取“四强化四着力”措施，以实际行动让退役军人获得感成色更足。

强化政策落实，着力提升获得感

严格落实各项优抚政策，不断提升退役军人获得感。一是做好优抚对象生活、医疗保障。坚持以退役军人为中心，每月按时足额发放各类抚恤补助资金。同时，对全县享受定期抚恤补助对象医疗“二次报销”实行“一站式”结算服务。二是做好退役军人安置就业。近年来，及时安排符合政府安排工作退役军人和随军家属100%；为退役军人大学生开设“绿色通道”，专岗招考7人；利用公益性岗位安置180余人；专场招聘推荐就业岗位400个；积极扶持退役士兵自主就业，自主就业率达100%。三是全面落实走访慰问制度。每年春节、“八一”和重大民族节日，走访慰问抗美援朝老战士、残疾军人、参战退役军人、军属及享受定期抚恤补助的优抚对象，并发放慰问金；隆重慰问立功受奖军人、在服役期间荣立二等功和获得省级以上表彰人员，营造崇尚英雄的良好社会氛围。

强化困难帮扶，着力提升幸福感

落实优待政策，做好困难退役军人的帮扶工作。一是竭尽全力解决基本困难。认真开展退役军人关爱援助行动。近年来拨付解“四难”（生活难、住房难、看病难、突发事件难）和关爱基金经费400余万元。二是联合部门解决实际困难。积极与民政部门对接，将247人/户纳入低保保障范围；与医保、人社、残联等部门协调对接，对符合救助政策的困难退役军人，按照个人申请、乡镇审核、县级审批的程序办理，进一步简化审批流程，缩短审批时间。三是开展志愿帮扶活动。组织县、乡退役军人志愿服务队及村寨群众帮助无劳动力的退役军人和军属开展抢种抢收、房屋整治、抢险救灾等，使其感受到党委、政府和社会的关心关爱。通过困难帮扶，把党和政府的关心和温暖送到退役军人心坎上，帮助解决其“急难愁盼”实际问题。

强化典型引领，着力提升尊崇感

激励退役军人永远坚定信念跟党走、自强不息敢拼搏、模范带头争先锋，以崇高的思想境界、务实的行动带动身边群众投身现代化建设。一是评选模范退役军人。自县退役军人事务部门组建以来，评选县级模范退役军人8人、推荐并获得“黔东南州最美退役军人”2人、推荐并获得“贵州省模范退役军人”1人。二是培育“兵之书”典型。联合县委组织部、民政局和各乡镇（街道）党委（党工委）将有能力的退役军人推荐担任村“两委”领导职务和各种社会职务，目前，全县有72名优秀退役军人担任“兵支书”，进一步激励退役军人干事创业。三是宣传报道先进典型。隆重召开全县退役军人事务工作和双拥工作表彰会议，表彰宣传“最美退役军人”“模范退役军人”“军人世家”“十佳军嫂”等。在县级以上媒体持续报道退役军人创业致富带头人、“兵支书”、退役军人志愿服务队等先进事例，激励退役军人不忘初心接续奋斗，不断提升退役军人的获得感、荣誉感。

强化情感交流，着力提升满意度

用心用情做好退役军人事务工作，帮助解决的“急难愁盼”问题。一是强化常态化联系服务。以“强转抓”专项行动为载体，持续推进“两项活动年”，严格落实常态化联系服务机制，宣传有关政策法规，全面开展摸底排查，做到底数清、情况明。二是组织开展“崇军学堂”等主题活动。每年组织退役军人到县光荣院开展疗养活动，举办“崇军学堂”，加强思想政治引领。同时，在“清明”“八一”、烈士纪念日等重大节日组织退役军人到烈士陵园开展公祭、重温入党誓词、党史学习教育等主题活动，引导退役军人自觉听党话、跟党走。三是充分发挥基层结对作用。积极探索推行基层民兵应急分队结对服务本村退役军人模式，充分发挥其“前哨探头”和“神经末梢”感知功能，及时了解退役军人所思所想和实际困难，及时帮助解决。（从江县退役军人事务局 ：陆华超、鲁畅、卢月圆）