清风网讯(通讯员:呼和浩特铁路公安处宣传教育室 徐颖)近期,呼和浩特铁路公安局呼和浩特公安处深入落实党史学习教育,立足岗位实际,积极开展“我为群众办实事”实践活动,号召广大民警立足岗位,服务旅客。元月1日至今,共帮助旅客解决实际困难87件(次),救助旅客53余名,极大地提升了旅客出行的安全感和满意度。
1月2日,由呼和浩特开往上海的Z270次列车进入夜间行车后,乘警吉宏宇、李国栋开始例行巡视车厢。这时,发现一名旅客坐在过道边座上,望着车厢门发呆。见此情形,乘警主动上前询问是否需要帮助。原来,这名旅客因双腿受伤行动不便,正在为如何下车发愁。乘警立刻联系列车工作人员为其开辟绿色通道,并与工作人员一起抬着轮椅将旅客顺利送下列车。
据悉,呼和浩特公安处秉承全心全意为民服务宗旨,热情服务旅客理念,获得旅客群众一致好评,在平凡工作中体现了铁路公安良好的作风和素质。