清风网讯(通讯员; 胡南春 黄湘英)为破解就近和优质高效办理医保业务这一发展瓶颈,确保新时代文明实践成果惠及全体人民,8月4日,武冈市举办医疗保险业务培训会,各乡镇街道医保专员、保险公司经办人、市医疗保障局新时代文明实践所志愿者等30多人参加。
会议指出,武冈市医疗保障局按照新时代文明实践“十项”标准,本着“服务下沉,打通医保服务群众‘最后一公里’”理念,以健康扶贫为载体,主动下沉服务内容,采取设置各乡镇(街道)医保专员的形式,实现舆论宣传、政策解读、提供医保个人账户查询、报销查询等精准落地。通过开展收集、初审城乡居民意外伤害、市外就医补偿、医疗救助补偿资料等工作,切实增强为民服务清廉意识,有效提升服务水平。
会议认为,武冈市医疗保障局明确了医保专员职责,提出具体的工作要求,同时就基金监管、业务办理、健康扶贫等工作开展岗前培训,要求各医保专员要提高政治站位,加强业务学习,提升自身水平,珍惜服务群众机会,积极发挥好乡镇(街道)政务服务中心医保窗口的服务功能,为切实做好“家门口”式医保服务而献出医保人力量。
会议要求,武冈市医疗保障局要紧紧围绕新时代文明实践工作这一中心大局,保服务阵地下移,既是落实“放管服”改革的具体行动,又是新时代文明的生动实践。丰富活动载体,突出活动实效,聚焦人民福祉,开展了一系列便民惠民活动,文明之路越走越宽,文明之行越走越实,不断提高老百姓医疗保障的幸福感、获得感。