基层工作是国家治理的“神经末梢”和联系群众的“最后一公里”，其重要性是不言而喻的，那么基层工作应该如何提升群众的满意度呢？

第一是基层干部要强化为民服务意识。基层干部要始终牢记为民服务的宗旨，增强公仆意识和奉献精神。通过不断的学习，提升干部的政治素质和理论水平，确保在工作中有扎实知识来解决群众问题。

第二是要优化服务机制。要减少群众多跑腿的情况，整合资源与平台，通过一站式服务，为群众办理提供便捷，提升服务效率。对于群众的简单诉求，要在最短时间内办结；对于复杂问题，分级分类处理，不能及时处理的，提供下次优先办理服务。

第三是要解决群众急难愁盼问题。基层工作要聚焦群众关心的热点、难点问题，如农村就业难、消防安全、环境卫生等，通过入户提供针对性指导和帮助，赢得群众的信任。

第三是基层干部必须要深入群众。基层工作直接关系到群众的幸福感和获得感，基层干部是党和政府联系群众的桥梁，基层干部只有深入群众，了解需求，才能解决实际问题，才能提升群众的满意度和信任度。

作为基层干部，我们要始终以人民群众为中心，为提升群众满意度而不懈奋斗，为建设和美乡村而不懈努力。（榕江县定威乡人民政府：石小倩）