“没想现在办理大件运输许可这么顺利和便捷，我们足不出户就能拿到证件，审批效率真快、服务态度真好”近日，负责承运从江县归树山项目大型设备的企业工作人员高兴的说到。

从江县归树山100兆瓦风电项目是从江县积极响应国发2号文件和《支持黔东南州“黎从榕”打造对接融入粤港澳大湾区“桥头堡”实施意见》的省级重点项目。为保障项目顺利实施，从江县交通运输局通过主动上门开展“零距离”政务服务，让企业足不出户办理超限运输行政许可手续，确保项目大件设备能及时、合法、合规在县内公路运输，助力重点项目建设。

一是上门进行政策宣传。交通执法人员通过深入企业项目点及大件设备堆放场所进行走访，主动向企业人员介绍《超限运输车辆行驶公路管理》规定，宣传超限运输许可办理相关政策。

二是主动开展政务服务。由于项目地点较远，企业人员不能到县政务中心窗口办理，交通政务窗口人员则多次通过电话、网络等方式指导企业在贵州政务服务网提交许可申请，并对相关事项进行全程网办。

三是依法做好线路勘察。在企业提交许可申请后，第一时间组织交通路政管理人员依法对所申请的线路实地勘察，并对重点桥梁、弯道提出运输建议，在保障公路结构安全的前提下，减少企业在运输过程中的难度。

四是持续压缩办理时限。县级辖区内的超限运输许可法定时限为15个工作日，为不耽误项目工程施工，从江县交通运输局通过有机结合，将企业资料审查、车辆资质审查、超限运输通行证出证制证等环节和实地勘察的特殊环节结合起来实施，极大的压缩办理时限。企业在此次申请过程中，第一批申请的办结时间为5个工作日，第二批为3个工作日，第三批进一步压缩到2个工作日办结。

五是开展送证上门服务。在对企业做出许可决定后，交通政务窗口第一时间将电子版证件发送至指定邮箱供企业使用，纸质证件则由交通部门人员及时上门，亲自送到企业手中。并进一步交待运输过程中的注意事项，确保安全运输。

近年来，从江县交通运输局政务服务窗口秉承“为民办实事，为企优环境”的政务服务宗旨，不断优化办事流程、强化窗口业务流转、提升政务服务质量，并多次做好对企业的“企业之家”服务。下一步，将持续开展创新服务模式，打造更加有速度、有温度、有力度的便民、便企服务。（从江县政务中心：江仁贵）