居家过日子，菜市场是人们每天接触的地方，但“缺斤少两”可能每天都在上演，小计量关乎大民生，电子计价秤“缺斤短两”现象，既是消费投诉热点，也是市场监管一大难点。

要加大惩罚力度。以流动摊点、农贸市场、水果经营店为整治重点，对发现的“鬼秤”应及时公开曝光并严肃处理，加大对弄虚作假行为的打击力度，强化信用惩戒，切实提高违法成本，对误导消费、涉嫌欺诈行为的涉事人员，对违法经营的经营主体，都要从严从重从快处罚，形成对不法商家的威慑。

要强化监管责任。相关部门应加大对市场的监管力度，鼓励社会各界参与监督，从根源处查起，顺藤摸瓜，坚决从严查处各类侵害消费者权益行为，管理者要传递压力、压实责任，对消费者反映的计量问题快速响应、快速核查、快速处理。同时，依据投诉的热点、重点问题，主动排查，有效遏制计量违法行为发生。

要优化市场服务。积极探索建立长效监管机制，承担起“诚实经营、诚信计量”的主体责任，加强对商户的教育引导，坚持把普法宣传作为加强计量工作的有力举措，引导商户规范自身行为，坚守诚信守信经营，严厉打击扰乱市场秩序、侵犯消费者权益的违法行为,才能切实维护好群众利益。（贵州省剑河县革东镇人民政府：张世凯）