今年以来,新疆阿克苏地区政务服务中心农业农村局窗口针对各县(市)政务服务能力提升,统一编制《办事指南》和一次性告知书,地、县(市)两级农业农村局窗口统一摆放办事指南、一次性告知单、表格填写范本、意见簿等材料,规范办事流程。
近日,阿克苏地区农业农村局窗口邀请阿克苏地区动物卫生监督所蔡刚成所长,通过QQ视频形式为各县(市)窗口人员讲解了动物卫生监督行政许可事项(动物诊疗许可事项、动物防疫条件许可事项、兽药经营许可事项),并在线解答了县(市)窗口工作人员在实际工作中遇到的疑难杂症,培训取得了较好的效果。
通过统一标准,线上培训+线下督促的方式,对各县(市)农业农村局窗口工作人员进行理论和实际操作的培训,进一步提升了窗口工作人员政务服务能力。(新疆阿克苏地区农业农村局:杜新军)