“本来以为今天营业执照办不下来了。现在有了‘容缺办理’，过几天把资料补齐全就行了，真是太方便了。现在的政务服务确实有温度，既贴心又暖心。”，当天就顺利拿到了营业执照的许先生在地区行政服务大厅地区市场监督管理局窗口体验到了“容缺办理”带来的便利后连连称赞道。
 

新疆天锦纺织有限公司的许先生在我市投资了一家新公司，但因新公司的一名股东在国外，系统受到限制，无法顺利进行电子签名。许先生希望能正常开业，现在却因为股东无法签名，无法继续办理营业执照，他非常着急。了解到情况后，阿克苏地区市场监管局窗口的工作人员主动为其开辟绿色通道，让许先生签署了一份容缺受理承诺书，并当场为其打印出纸质材料，让在场的两名股东先进行签名，另外一位股东的签字材料，通过邮寄的方式寄到国外签字后再寄回归档。半小时后，许先生就领到了营业执照并为新开办理企业提供的免费刻制五枚企业章。

 

今年以来，阿克苏地区市场监督管理局持续深化改革，推进营商环境大提升，聚焦企业需求，在优化政务服务和涉企服务上发力，全面开展提升政务服务满意度行动。通过“容缺受理”“绿色通道”等服务机制，积极回应企业群众诉求，让服务为营商环境做“加法”，让每一位前来办事的群众都能享受到“一对一”的优质服务，全力提升企业和群众办事的便利度、快捷度和满意度。（阿克苏地区市场监督管理局： 田馨 ）