护士超期未延续该怎么办？个人申请口腔个体诊所需要什么条件，提交哪些材料呢？……在新疆阿克苏地区政务服务中心直播“卫健委专场”，通过直播间咨询医师类、护士类、医疗机构类问题的人络绎不绝。
 

业务部门窗口工作人员化身“主播”，围绕群众关注的热点、难点、焦点问题线上进行答疑解惑。
 

为了进一步提高政务服务质量和效能，实现各类业务“云”资讯，切实打通服务群众“最后一公里”，连日来，新疆阿克苏地区政务服务中心联合地、市卫健、医保、社保、公安、市监等民生部门打造的“政务直播”持续开播，开启“政务+直播”新模式。
 

自5月以来，阿克苏地区政务服务中心在抖音号上每周进行一场次的部门专场业务直播，群众可以在直播间全面了解各类惠民政策以及政务服务事项办理过程中遇到的问题，也可以通过弹幕或后台留言等方式，与主播进行互动，真正实现所办事项“云解决”。目前已累计开放市监、公安、卫健、公积金等9场部门直播，观看人数累计达到上万人。直播结束后，工作人员将群众反映的问题梳理总结，综合分析后对于群众关心的热点问题增加直播场次，扩大业务宣传面，使群众真正感受到人在“家”中坐，问题“云”解决，感受到省时、省力、省心的政务服务。
 

“下一步，政务服务中心将联合更多民生部门，再接再厉，进一步深化高效、多元的政务服务模式，让群众少跑腿、少跑路，提高企业和群众的获得感、幸福感。（新疆阿克苏地区卫健委  张小燕  邵繁荣 ）