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社保宣传零距离,温暖服务在身边
时间 :   2024-05-29 22:48 来源:   清风网 作者:   阿依谢姆古丽·亚 一审:宁基   二审:陈雄   三审:周满荣
民生无小事,社保连万家。为进一步加大社会保险政策宣传力度,让更多群众感受到社保政策的“温度”,近日来乌什县社保中心以提升群众社保政策知晓度,覆盖面和满意度为目标,开展社保政策宣传活动,把服务送到群众身边,打通社保服务“最后一公里”。
 
一是现场服务零距离。活动中,社保中心干部通过设立咨询台,发放宣传资料等方式,重点围绕群众关系的城乡居民养老保险,灵活就业人员参保政策等等相关社保政策向群众做了详细解读,通过答疑,案例等方式详细讲解了参保登记,社保费缴纳,缴费年限认定,关系转移接续,退休待遇领取,待遇资格认证等问题。真正做到将社保利民好政策送到群众身边,不断扩大社会保险影响力。
 
二是上门服务暖民心。“真是太感谢你们了,我的腿脚不太好,家离得又远,多亏工作人员来到我家里给我讲解了很多政策,让我对退休待遇领取这一项工作有了一定的了解,也省去我往外跑的麻烦,解决我一桩心头事,非常感谢!”居民赛买提·阿西木开心的说。乌什县社保中心采取上门走访的方式,为困难群众详细讲解退休待遇享受政策,并及时做好高龄,空巢,行动不便,不能自己完成养老资格认证人员的工作,提供“上门办,暖心办”认证服务,让45名特殊群体足不出户享受“一对一”温馨服务。
 
三是宣传保障百分百。为提高居民群众对养老保险政策的知晓率,增强居民对提档缴费的意愿,推进居民基本养老保险全覆盖,乌什县社保中心充分利用居民周一升国旗开展社保政策宣传活动,向居民群众详细讲解城乡居民养老保险惠民政策,把城乡居民养老保险参保流程,缴费方式,缴费档次,政府补贴,待遇申领,资格认证及群众咨询的社保问题做了详细的解答。5月以来累计宣传6场次,发放1000余份宣传单,宣传服务2400人次,解答群众问题23件。
 
下一步,乌什县社保中心将继续开展政策宣传活动,以全方位,多渠道的方式,及时,高效,便捷地为群众提供社保服务,让更多的群众零距离感受到社保的暖心服务,提升乌什县居民群众的幸福感和满意度。(乌什县人力资源和社会保障局:阿依谢姆古丽·亚库普)
 
 
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